Tjenestevilkår

Denne nettsiden drives av Avora Boutique. Overalt på nettstedet refererer begrepene "vi", "oss" og "vår" til Avora Boutique. Avora Boutique tilbyr denne nettsiden, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester som er tilgjengelige her, til deg som bruker, under forutsetning av at du godtar alle vilkår, bestemmelser, retningslinjer og kunngjøringer som er oppført her.

Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss, deltar du i vår "Tjeneste" og godtar å være bundet av følgende generelle vilkår ("Servicevilkår", "Vilkår"), inkludert eventuelle tilleggsvilkår og retningslinjer som det refereres til her og/eller er tilgjengelig via en hyperkobling. Disse Servicevilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, brukere som nettlesere, selgere, kunder, leverandører og/eller innholdsbidragsytere.

Les disse Servicevilkårene nøye før du besøker eller bruker nettstedet vårt. Ved å besøke eller bruke deler av nettstedet, godtar du å være bundet av disse Servicevilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene i denne avtalen, må du ikke besøke nettstedet eller bruke tjenestene. Hvis disse Servicevilkårene anses som et tilbud, er aksepten uttrykkelig begrenset til disse Servicevilkårene.

Alle nye funksjoner eller verktøy som legges til den nåværende butikken, faller også under Servicevilkårene. Du kan når som helst se den nyeste versjonen av Servicevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte noen del av disse vilkårene.

Retur, reklamasjoner og angrerett

Er du ikke fornøyd med bestillingen din? Ta gjerne kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne med å finne en passende løsning.

Når du kontakter kundeservice, ber vi deg oppgi ordrenummeret ditt, slik at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig. Har du spørsmål eller andre henvendelser, kan du kontakte oss på support@avoraboutique.com.

Dersom henvendelsen gjelder en feil, skade eller et kvalitetsproblem, setter vi pris på om du legger ved tydelige bilder av produktet. Dette gjør det mulig for oss å vurdere saken raskere og finne en passende løsning.

Angrerett

Som forbruker i EU har du som hovedregel 14 dagers angrerett. Angrefristen begynner den dagen pakken er levert, og sporingen viser status «Levert».

Dersom du ønsker å benytte angreretten, ber vi deg kontakte oss innen angrefristen. Når forespørselen er mottatt, sender vi deg videre instruksjoner for returen.

Returkostnadene dekkes av kunden. Når vi har mottatt og kontrollert de returnerte varene, vil kjøpesummen bli refundert i henhold til gjeldende regler.

Angrerett

Som forbruker i EU har du som hovedregel 14 dagers angrerett. Angrefristen begynner den dagen pakken er levert, og sporingen viser status «Levert».

Dersom du ønsker å benytte angreretten, ber vi deg kontakte oss innen angrefristen. Når forespørselen er mottatt, sender vi deg videre instruksjoner for returen.